Documento legal · Em vigor

Termos de Uso
SSAP

📋 Versão 1.0
📅 Junho de 2026
🇧🇷 Legislação brasileira · LGPD
1Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar o SSAP, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a plataforma.

O SSAP é desenvolvido e operado por Giovani Saburi Nascimento, pessoa física, com contato disponível pelo e-mail nascimentogiovani62@gmail.com.

2Descrição do Serviço

O SSAP é uma plataforma web de análise estatística industrial que oferece ferramentas de qualidade e gestão de processos, incluindo Capabilidade de Processo, CEP/SPC, Gage R&R, ANOVA, DOE, Regressão, Pareto, Ishikawa, OEE, Lead Time, ROI e Análise de Tendência, entre outras.

A plataforma opera inteiramente no navegador, sem necessidade de instalação, com dados armazenados em infraestrutura de nuvem.

Fase atual: O SSAP encontra-se em fase beta. O acesso é gratuito durante este período. Funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas ou removidas sem aviso prévio.
3Dados do Usuário e Armazenamento

O SSAP coleta e armazena dados de identificação (e-mail, nome de exibição e cargo), dados de análise inseridos pelo usuário, dados de uso (histórico, projetos, atividades no workspace) e dados técnicos (data/hora de acesso).

Todos os dados são armazenados no Supabase (supabase.com), plataforma certificada SOC 2 Type II com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, com servidores nos Estados Unidos.

Acesso administrativo: O administrador da plataforma (Giovani Saburi Nascimento) possui acesso técnico ao banco de dados exclusivamente para: suporte técnico e resolução de problemas, manutenção e correção de bugs, monitoramento de estabilidade e cumprimento de obrigações legais.

O administrador se compromete a não utilizar os dados de análise dos usuários para fins comerciais, não divulgá-los a terceiros e não acessá-los além do estritamente necessário.

O usuário, ao aceitar estes termos, reconhece e consente com esse acesso técnico. Dados industriais inseridos são tratados com sigilo e não são compartilhados com terceiros, salvo obrigação legal expressa.

4Inteligência Artificial — Processamento Externo

Ao utilizar o botão "Analisar com IA", os resultados calculados da análise são enviados para processamento externo na seguinte cadeia:

Navegador do usuário Cloudflare Workers (proxy seguro) API da Anthropic (api.anthropic.com) Modelo Claude Haiku

São enviados apenas os resultados numéricos e estatísticos — os mesmos valores exibidos na tela. Não são enviados dados brutos de produção, identificação de peças, nomes de produtos, informações pessoais de colaboradores ou qualquer dado que permita identificar individualmente o usuário ou sua empresa.

Os dados enviados à Anthropic estão sujeitos à Política de Privacidade da Anthropic, Inc. (anthropic.com/privacy).

As interpretações geradas pela IA têm caráter informativo e de apoio à decisão. Decisões de processo, qualidade ou investimento não devem ser baseadas exclusivamente na interpretação da IA.
5Segurança

O SSAP adota as seguintes medidas de segurança técnica:

🔐JWT com HMAC-SHA256 — autenticação com verificação criptográfica de assinatura
🛡️Row Level Security — cada usuário acessa apenas seus próprios dados no banco
🔒HTTPS obrigatório — HSTS ativo com Strict-Transport-Security
Rate limiting — limite de requisições à IA por usuário/hora via Cloudflare KV
🧹Sanitização de inputs — remoção de HTML/scripts antes de processamento externo
📋Headers HTTP — CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Permissions-Policy

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é absolutamente seguro. O usuário assume os riscos residuais inerentes ao uso de serviços online.

6Propriedade Intelectual

O código, design, marca, logotipo e conteúdo do SSAP são de propriedade exclusiva de Giovani Saburi Nascimento. É vedado ao usuário copiar, reproduzir ou redistribuir qualquer parte da plataforma, realizar engenharia reversa do código-fonte ou utilizar a marca SSAP sem autorização prévia por escrito.

Os dados inseridos pelo usuário permanecem de propriedade do usuário. O SSAP não reivindica direitos sobre os dados de análise produzidos pelo usuário.

7Responsabilidades e Limitações

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais, não compartilhar sua conta com terceiros, utilizar a plataforma de forma lícita e não inserir dados falsos, maliciosos ou que violem direitos de terceiros.

O SSAP é fornecido "como está" (as is), sem garantias de disponibilidade contínua, ausência de erros ou adequação a finalidade específica. O administrador não se responsabiliza por perdas de dados decorrentes de falhas de infraestrutura de terceiros (Supabase, Vercel, Cloudflare) nem por decisões tomadas com base nos resultados da plataforma.

8Privacidade e LGPD

O SSAP opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I) e no legítimo interesse para prestação do serviço (art. 7º, IX).

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão, os dados são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

Os dados são armazenados e processados fora do Brasil (Supabase — EUA, Cloudflare — global, Anthropic — EUA), com base no art. 33 da LGPD.

Seus direitos como titular:

AcessoVer quais dados são armazenados
CorreçãoAtualizar dados incorretos
ExclusãoRemover todos os seus dados
PortabilidadeReceber dados em formato estruturado
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para nascimentogiovani62@gmail.com com o assunto "LGPD — [tipo de solicitação]".
9Workspace Colaborativo

Ao participar de um workspace, o usuário reconhece que análises compartilhadas ficam visíveis para os membros, o administrador do workspace pode visualizar membros e atividades, e todos os membros ativos visualizam post-its, comentários e atualizações de projeto.

O administrador do workspace é responsável pelo uso adequado das informações compartilhadas no ambiente de sua organização.

10Alterações e Disposições Gerais

O SSAP reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado implica aceitação dos novos termos.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Ribeirão Preto/SP para dirimir eventuais conflitos. A nulidade de qualquer cláusula não afeta a validade das demais.

11Trial, Plano Free e Cancelamento

O SSAP oferece um período de teste gratuito (trial) de 7 dias com acesso completo a todos os módulos, sem necessidade de cartão de crédito. O trial é concedido uma única vez por conta — tentativas de obter múltiplos trials serão bloqueadas automaticamente.

Após o trial: o acesso migra automaticamente para o plano Free permanente, que inclui os módulos Capabilidade, Histograma, Boxplot e Tamanho Amostral com limite de 5 análises por mês. Não há cobrança automática.

Em caso de cancelamento de plano pago, os dados do usuário são mantidos por 30 dias após a data de cancelamento, permitindo exportação. Após esse prazo, os dados podem ser removidos definitivamente.

O cancelamento pode ser solicitado diretamente pelo Mercado Pago ou via nascimentogiovani62@gmail.com.